ضمان دُوس – 30 يوم
نؤمن بجودة منتجنا، لذلك نوفر لك ضمان دُوس لمدة 30 يوم
يمكنك تجربة المنتج بشكل طبيعي خلال يومك (دوام، مشي، استخدام يومي)
وإذا ما ارتحت أو ما حسّيت بالفرق، تقدر ترجعه ونرجع لك فلوسك
الاسترجاع
- يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام
- يشترط أن يكون المنتج بحالة جيدة (بدون تلف أو استخدام مفرط)
- يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج والتأكد من حالته
- يتحمل العميل رسوم الشحن للاسترجاع
الاستبدال
- يحق للعميل طلب الاستبدال خلال 30 يوم
- في حال اختيار مقاس غير مناسب
- يتم الاستبدال حسب توفر المخزون
- يتحمل العميل رسوم الشحن للاستبدال
الشحن
- في حال وجود عيب مصنعي، نتحمل نحن تكلفة الشحن بالكامل
- العروض التي تشمل شحن مجاني لا تشمل رسوم الاسترجاع أو الاستبدال
- الشحن المجاني يقتصر على الطلب الأول فقط
ملاحظات مهمة
- لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام
- يجب إعادة المنتج بكامل محتوياته الأصلية
- قد تستغرق عملية الاسترجاع من 3 إلى 7 أيام عمل
